Step1：ご連 絡

まずはお電話、またはメールでご連絡下さい。（日本語でどうぞ）

Step2：お 見積もり（無料の場合と有料の場合がございます）

Ａ）無料：ご自分で写真を撮ってメールでお送り頂いた場合。

引き取 り、買取などの「対象となる品物」をリストアップして、写真を撮り、説明文を付け加えて、メールで弊社にお送り下さい。お送り頂 いた写真とリストに基き、お見積もり致します。

Ｂ）有 料：日本人スタッフがお宅まで伺った場合（１時間につき47ユーロの実費）

有料の お見積もりは、実際に弊社をご利用頂くお客様に最善のプライ スを出すためのシステムですので、ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。　

恐れ入 りますが、お見積もりに伺った時に現金でお支払いをお願い致します。

Step3：お申し込み

「弊社がお支払いするもの」と、「お客様にお支払い頂くもの」の差額をお伝え致しますので、ご検討の上、お申込み 下さい。

「Ａ： 買い取り」になるか「Ｂ：引き取り」になるかの違いは、Ａは「弊社が転売できるもの」、Ｂは転売できないので、「解体処分するしか方法がないもの」となり ます。

中には、お客様ご自身では「売れる ものだ」と思っているものでも、解体処分するしかできないものもございます。例として、イケヤ等で購入した組み立て式の家具の場合。室内で組み立てたた め、入り口から出す事ができないものは解体するしか方法がなく、一度解体したものは再度組み立てる事が不可能な場合が殆どであるため、新品同様であっても 転売が不可能となります。しかも解体するには人件費が発生しますので、「買い取って もらうはずが、逆に払う事になった」というケースは、こういう場合に発生します。

また、「Ｂ」には、解体作業などに 必要な人件費も含まれます。

Ａが多いか、Ｂが多いかによって、 弊社がお支払いするか、お客様にお支払い頂くかが決まります。どちらが支払う事になるかは、ケースによってまったく異なりますので、お見積もりをさせて頂 きませんとお応えしかねます。

が、一般的には、「箱などもあって 綺麗に使用してある電化製品が多い場合」は弊社がお支払い、「シュランクなど、解体作業を多く必要とする家具が多い場合」は、お客様にお支払い頂くケース が多い傾向にあります。

弊社では、お客様にご納得頂けるよ うに十分にご説明致しますが、お見積もりにご納得頂けない場合は、お申し込みをなさらなくとも結構ですので、ご安心下さい。但し、有料お見積もりの場合の 費用はお返しできませんので、ご了承下さい。

弊社か らのお見積もりにご納得頂けた場合は、正式にお申し込み下さい。

Step４：作業１　運び出し

引越しの日程に合わせて作業の日程を決め、買い取り分も引き取り分もすべ て、一括同時に運び出します。

Step５：作業２　リノベ、大掃除

補修工事、大掃除などの作業をご希 望になる場合、作業は運び出し作業後に行います。

Step６：精算

「弊社がお支払いする場合」は作業後、その場で現金にてお支払い致します。

「お客様にお支払い頂く場合」も現金でお支払いをお願い致します。

会社へ 提出するため、受領書等が必要な場合にも対応致します。